プライバシーポリシー

HANDLY（以下「当教室」といいます）は、オンライン韓国語レッスンの提供にあたり取得するお客様の個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

当教室は、次の情報を取得することがあります。

• お名前、LINEの表示名、メールアドレスなどの連絡先
• 韓国語の学習歴、学習の目的、ご希望のレッスン日時など、ヒアリングでお伺いする内容
• お支払いの確認に必要な情報（振込名義など）
• レッスン中のやり取りや、課題・ご質問の内容

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的のために利用します。

• 無料体験・レッスンの日程調整および提供
• お客様に合った学習方法のご提案、教材・課題の作成
• お支払いの確認、お問い合わせへの対応
• レッスンの空き枠、キャンペーン、特典などのご案内
• サービス改善のための分析（個人を特定しない形で行います）

3. 第三者への提供

当教室は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
• 国の機関などが法令の定める事務を行うことに協力する必要がある場合

4. 外部サービスの利用

当教室は、サービス提供のために次の外部サービスを利用しています。これらのサービスでの情報の取り扱いは、各事業者のプライバシーポリシーに従います。

• LINE（ご連絡・お問い合わせ・特典の配信）
• Zoom（オンラインレッスン）
• PayPay（お支払い）
• Googleアナリティクス（ホームページのアクセス解析）

5. アクセス解析ツールについて

当教室のホームページでは、利用状況を把握してサービスを改善するために、Google LLCが提供する「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを使用して、個人を特定しない形でアクセス情報（閲覧したページ、滞在時間、おおよその地域、使用端末など）を収集します。

収集された情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Cookieはブラウザの設定で無効にでき、Googleアナリティクス オプトアウト アドオンを利用して収集を停止することもできます。

6. 安全管理

当教室は、取得した個人情報の漏えい・紛失・不正アクセスなどを防ぐため、適切な安全管理に努めます。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応いたします。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

• HANDLY　運営責任者：大木 喜義
• メールアドレス：[email protected]
• LINE公式アカウント

9. 本ポリシーの変更

当教室は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。